Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 855bet

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — tất cả đều được 855bet xử lý theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng tại các khu vực cho phép.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
855bet Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 855bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn chỉnh sửa, truy xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường có trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được đủ thông tin xác minh tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7, xác minh tài khoản ngay trong cuộc chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận xác nhận bằng văn bản. Thích hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản phức tạp.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 855bet để được hướng dẫn nhanh về quyền truy xuất dữ liệu, đặc biệt khi cần xác minh ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Từ cookie đăng nhập trên điện thoại đến lịch sử rút tiền qua Viettel Money, mỗi lớp dữ liệu đều có quy trình bảo vệ riêng. Dưới đây là bốn nguyên tắc cốt lõi chúng tôi áp dụng khi xử lý thông tin tài khoản của bạn.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua giao thức SSL. Cookie phiên đăng nhập trên điện thoại cũng được mã hóa, không thể đọc nếu bị chặn giữa đường.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đối soát và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ hay bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Quyền kiểm soát tài khoản

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 855bet xử lý thông tin cá nhân và quyền riêng tư tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để xác minh tài khoản. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Mã giao dịch được mã hóa SSL và chỉ dùng để đối soát thanh toán. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử — chỉ lưu mã tham chiếu do cổng thanh toán cung cấp.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Yêu cầu thường được xử lý trong 72 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn theo luật hiện hành.

Cookie phiên đăng nhập giúp duy trì trạng thái tài khoản khi bạn chuyển giữa các trang mà không cần đăng nhập lại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt điện thoại.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của 855bet. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.